La conciergerie en Andorre
La partie la moins visible de notre métier, et souvent la plus utile. Un interlocuteur unique qui prend en charge le quotidien, pour un séjour de plusieurs semaines comme pour une résidence à l'année.
Deux besoins qui n'ont rien à voir
La conciergerie visiteurs
Pour les séjours longs : deux à quatre semaines, généralement en famille et en été. Villa ou suite, chauffeur, réservations, courses, personnel de maison, activités pour les enfants, assistance sept jours sur sept. Dès 180 € par jour. C'est la formule la plus demandée par nos clients du Golfe, et elle se combine souvent avec des bilans de santé pour toute la famille.
L'abonnement annuel
Pour les résidents, présents en permanence ou non. Il couvre les démarches administratives, les échéances de renouvellement, la gestion d'un bien immobilier et la logistique du quotidien. Dès 290 € par mois, sans engagement, avec un interlocuteur nommé qui connaît votre dossier.
Ce que couvre l'abonnement
- Le suivi des échéances : renouvellement de résidence, assurances, contrôle technique, déclarations
- La gestion d'un bien en votre absence : entretien, artisans, relevés, réception du courrier
- Les rendez-vous : médecin, banque, école, administration, avec accompagnement et traduction si besoin
- La logistique : réception de livraisons, préparation d'arrivée, mise en route du logement
- Un interlocuteur nommé, joignable, qui n'a pas à redécouvrir votre situation à chaque appel
Pourquoi ce service existe
L'Andorre est un petit pays où beaucoup de choses se règlent en présentiel, en catalan, aux horaires d'ouverture des administrations. Pour quelqu'un qui n'est pas sur place en permanence, ou qui vient d'arriver, cela représente un temps considérable et beaucoup d'allers-retours inutiles. Une démarche ratée coûte souvent deux semaines.
Le calcul est simple : si vous passez deux jours par mois en démarches et déplacements administratifs, l'abonnement se rembourse mécaniquement — sans compter les délais évités.
Quelle formule pour quelle situation
| Situation | Formule adaptée | Ordre de grandeur |
|---|---|---|
| Séjour long d'été en famille | Conciergerie visiteurs | dès 180 € / jour |
| Résident présent une partie de l'année | Abonnement annuel | dès 290 € / mois |
| Propriétaire non résident | Abonnement + gestion de bien | sur devis |
| Arrivée récente, tout à faire | Pack vie quotidienne puis abonnement | dès 2 400 € puis 290 € / mois |
| Dirigeant en déplacements fréquents | Abonnement + assistance voyage | sur devis |
Ce que la conciergerie n'est pas
Ce n'est ni un mandat de gestion locative réglementé, ni un service juridique, ni un conseil fiscal. Nous coordonnons, nous accompagnons, nous exécutons des démarches courantes. Le conseil juridique et fiscal est délivré par notre cabinet partenaire agréé en Andorre, et la gestion locative réglementée par un professionnel habilité.
Cette distinction n'est pas une précaution de style : elle définit ce que nous avons le droit de faire. Un prestataire qui vous promet du conseil fiscal sans être un cabinet agréé vous expose autant qu'il s'expose.
Combiner avec un séjour ou un programme de santé
La conciergerie visiteurs se combine très bien avec un programme de santé. Un séjour long d'été peut inclure des bilans pour toute la famille sans que cela structure le séjour : les examens se calent sur deux demi-journées, le reste du temps reste du temps de vacances.
À savoir : l'abonnement se souscrit sans engagement, avec un premier mois d'essai. C'est volontaire — un service de ce type se juge à l'usage, pas sur une plaquette.
Comment ça commence
- Un premier échange pour comprendre votre situation et votre présence réelle sur place.
- La liste de ce qui vous prend du temps — c'est de là que part le périmètre, pas d'un catalogue.
- Une proposition avec périmètre, interlocuteur nommé et tarif mensuel.
- Un mois d'essai sans engagement, pour vérifier que le service correspond.
- Ajustement du périmètre après le premier mois, dans un sens ou dans l'autre.
Les erreurs qu'on voit le plus souvent
Un service de ce type se juge à l'usage.
Décrivez votre situation et votre présence réelle sur place. Nous proposons un périmètre, un interlocuteur nommé et un tarif, sans engagement.
Ce qu'on nous demande le plus
Qu'est-ce que la conciergerie annuelle couvre ?
Le suivi des échéances, la gestion d'un bien en votre absence, la prise de rendez-vous avec accompagnement et traduction, et la logistique du quotidien.
Y a-t-il un engagement ?
Non. L'abonnement se souscrit sans engagement, avec un premier mois d'essai pour vérifier que le service correspond à votre besoin.
Quelle différence avec la conciergerie visiteurs ?
La visiteurs s'adresse aux séjours de deux à quatre semaines, avec chauffeur, personnel et activités. L'annuelle s'adresse aux résidents, sur les démarches et les échéances.
Gérez-vous la location de mon bien ?
Nous en assurons l'entretien et la logistique. La gestion locative réglementée relève d'un professionnel habilité, que nous pouvons vous présenter.
Donnez-vous du conseil fiscal ?
Non. Le conseil juridique et fiscal est délivré par notre cabinet partenaire agréé en Andorre. Nous coordonnons, nous ne conseillons pas sur ces sujets.
Dans quelles langues travaillez-vous ?
Français, anglais, espagnol et catalan. L'accompagnement en administration inclut la traduction si nécessaire.
Peut-on combiner avec un programme de santé ?
Oui, c'est fréquent. Un séjour long d'été peut inclure des bilans pour toute la famille sans structurer le séjour.
À partir de quand est-ce rentable ?
Si vous passez deux jours par mois en démarches administratives, l'abonnement se rembourse mécaniquement, sans compter les délais évités.
Un interlocuteur unique, et le quotidien s'allège.
Dites-nous ce qui vous prend du temps. Nous construisons le périmètre à partir de là, pas à partir d'un catalogue.